Elekronische Kundenakte


Mit der elektronischen Kundenakte werden zur erweiterten Kundenkartei zugehörlge
Dokumente elekronisch per Scanner erfasst und in der Eingabemaske an der
entsprechenden Stelle strukturiert gespeichert.
Folgende Dokumente können erfasst werden:
- SV-Ausweis
- Personalausweis
- Schwerbehindertenausweis
- Lebenslauf
- Medikamentenbefreiung
- Aufenthaltsgenehmigung
- Chipkarte-Krankenkasse

Die Vorgehnsweise ist kundenbezogen, dh. bei geöffneter Kundenkartei wird pro Eingabefeld
der Button für die elektronische Kundenakte betätigt. Dabei ist auch eine Historie abbildbar,
d.h. zu einem Dokumententyp können mehrere Dokumente hinterlegt werden.
Physisch werden die eingescannten Dokumente in einem zugriffsgesicherten Bereich
gespeichert, auf dem die Nutzer über die ProSD-Rechteverwaltung nur die ihnen zugeordneten
Dokumente sehen.

Mit dem Dokumentenviewer ist eine physische Verzeichnisstruktur abbildbar, in der bereits
vorhandene, eingescannte Dokumente kundenspezifisch hinterlegt werden können.
Bei der Nachbereitung des Fachausschusstermins werden alle Einzelprotokolle als
Gesamtpotokoll erstellt.
Der Versand über den internen ProSD-Workflow an die Verwaltung und angeschlossene
E-Mail-Empfänger wird unterstützt.
Über den Wiedervorstellungstermin kann eine automatische Benachrichtigung durch ProSD
erfolgen.